شروط خدمات MTEC
شروط الاستخدام
تنظم هذه الشروط استخدام موقع MTEC Software وStudent Portal والخدمات التعليمية والرقمية وقنوات الدعم الرسمية. باستخدام هذه الخدمات أو التسجيل فيها، فإنك تقر بقراءة هذه الشروط والموافقة عليها بالقدر الذي يسمح به القانون المطبق.
ملخص الشروط
استخدم خدمات MTEC بشكل قانوني ومسؤول، قدم بيانات صحيحة، حافظ على أمان حسابك، والتزم بشروط التسجيل والدفع التي تظهر لك أو يتم الاتفاق عليها للخدمة المختارة. لا تمنح هذه الشروط المستخدم حق نسخ أو إعادة توزيع محتوى MTEC أو إساءة استخدام الأنظمة.
1. قبول الشروط
- تنطبق هذه الشروط على استخدام موقع MTEC وStudent Portal والنماذج والخدمات الرقمية والدعم والقنوات الرسمية التي تديرها MTEC.
- إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يجب عدم استخدام الجزء من الخدمة الذي يتطلب موافقتك عليها.
2. الحسابات ودقة المعلومات
- يجب تقديم معلومات صحيحة ومحدثة عند التسجيل أو إنشاء حساب أو تنفيذ إجراء متعلق بالخدمة.
- أنت مسؤول عن حماية بيانات الدخول وعدم مشاركة كلمات المرور أو رموز الوصول مع أشخاص غير مخولين.
- قد نطلب التحقق من الهوية أو بيانات التواصل عندما يكون ذلك ضروريًا لحماية الحساب أو تنفيذ إجراء حساس.
3. البرامج والخدمات التعليمية
- تختلف تفاصيل البرامج والمحتوى والجداول والمتطلبات وطريقة الحضور بحسب الخدمة أو الدبلومة أو البرنامج المختار.
- قد تتغير مواعيد أو عناصر تشغيلية عند الحاجة التنظيمية أو التعليمية، مع بذل جهد معقول لإبلاغ المستخدمين المتأثرين بالتغييرات المهمة.
- أي شروط خاصة بالتسجيل أو المجموعة أو العرض أو الخدمة يتم عرضها أو الاتفاق عليها عند التسجيل وتعتبر مكملة لهذه الشروط في نطاقها.
4. الرسوم والفواتير والمدفوعات
- الرسوم والمبالغ المستحقة تعتمد على بيانات العرض أو البرنامج والفاتورة والسجل المالي المعتمد داخل أنظمة MTEC وقت الإجراء.
- يجب إتمام المدفوعات فقط عبر القنوات الرسمية التي تحددها MTEC، وتخضع حالة الدفع للمراجعة والموافقة المالية عند انطباق ذلك.
- أي سياسة استرداد أو إلغاء أو تحويل مرتبطة بخدمة محددة تخضع للشروط التي تم عرضها أو الاتفاق عليها لتلك الخدمة والمتطلبات القانونية المطبقة؛ تواصل مع MTEC للاستفسار عن حالتك المحددة.
5. الاستخدام المقبول
- يُحظر استخدام الخدمات بطريقة غير قانونية أو احتيالية أو لإيذاء الآخرين أو تعطيل الأنظمة أو تجاوز ضوابط الأمان أو الصلاحيات.
- لا يجوز محاولة الوصول غير المصرح به إلى حسابات أو بيانات أو أنظمة MTEC، أو إساءة استخدام أدوات الرفع أو المحادثة أو الواجهات البرمجية.
6. المحتوى والملكية الفكرية
- ما لم يذكر خلاف ذلك، تظل حقوق المحتوى التعليمي والتصميمات والمواد والعلامات والبرمجيات الخاصة بـMTEC أو المرخصة لها محفوظة لأصحابها.
- يمنح الوصول للمحتوى للاستخدام الشخصي أو التعليمي المصرح به فقط، ولا يمنح حق النسخ التجاري أو إعادة البيع أو النشر أو التوزيع دون إذن مناسب.
7. التواصل والأتمتة والذكاء الاصطناعي
- قد تستخدم MTEC البريد الإلكتروني أو الهاتف أو WhatsApp أو Facebook أو Instagram أو إشعارات الأنظمة للتواصل بشأن التسجيل والخدمة والدعم والإجراءات التشغيلية.
- قد تستخدم بعض قنوات الدعم أنظمة آلية أو ذكاء اصطناعي للمساعدة في فهم الطلبات واقتراح الردود والخطوات التالية.
- المبالغ والفواتير واعتمادات الدفع والقرارات المالية الرسمية تعتمد على سجلات MTEC والجهات المخولة، ولا يتم اعتمادها حصريًا على رد مولد آليًا.
8. خدمات وأطراف خارجية
- قد تعتمد بعض الوظائف على مزودي استضافة أو اتصالات أو منصات رسائل أو أدوات تحليلات أو خدمات تقنية خارجية.
- استخدام منصة خارجية مثل Meta أو Zoom قد يخضع أيضًا لشروط وسياسات تلك المنصة بشكل مستقل عن شروط MTEC.
9. توفر الخدمة والتغييرات
- نسعى للحفاظ على توفر الخدمات، لكن قد تحدث أعمال صيانة أو أعطال أو تغييرات تقنية أو تشغيلية تؤثر مؤقتًا على بعض الوظائف.
- يجوز لـMTEC تحديث أو تحسين أو استبدال وظائف عند الحاجة مع مراعاة الالتزامات المطبقة تجاه المستخدمين.
10. تعليق أو إنهاء الوصول
- قد يتم تقييد أو تعليق الوصول عند وجود استخدام غير مصرح به أو خطر أمني أو مخالفة جوهرية لهذه الشروط أو عند انتهاء الحق في استخدام خدمة معينة.
- لا تمنع هذه الفقرة أي حقوق للمستخدم أو التزامات على MTEC لا يجوز استبعادها بموجب القانون المطبق.
11. المسؤولية والقانون المطبق
- يتم تقديم الخدمات وفقًا للشروط الخاصة بكل خدمة والمتطلبات القانونية المطبقة، ولا تستبعد هذه الشروط أي ضمان أو حق لا يجوز استبعاده قانونًا.
- تفسر أي حدود للمسؤولية في هذه الشروط بالقدر الذي يسمح به القانون المطبق وعلى نحو لا يلغي الحقوق الإلزامية للمستهلك أو المستخدم.
12. تحديث الشروط والتواصل
- قد نقوم بتحديث هذه الشروط عند تغير الخدمات أو الإجراءات أو المتطلبات القانونية. سيتم نشر النسخة الحالية على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.
- يمكنك التواصل مع MTEC عبر القنوات الرسمية لأي استفسار عن هذه الشروط أو عن شروط خدمة محددة.
هل لديك سؤال عن الشروط؟
تواصل معنا عبر القنوات الرسمية إذا كنت تحتاج توضيحًا بخصوص حسابك أو تسجيلك أو فاتورة أو شرط مرتبط بخدمة محددة.
info@mtec-eg.com